Uso de Inteligencia Artificial

Obrasy incorpora funcionalidades de inteligencia artificial (IA) para mejorar la productividad de las empresas que utilizan la plataforma. En cumplimiento de las obligaciones de transparencia establecidas en el Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024 (Reglamento de Inteligencia Artificial o AI Act), aplicables desde el 2 de agosto de 2026, se informa a continuación del alcance, modalidades y responsabilidades asociadas al uso de IA en la plataforma.

1. Uso de inteligencia artificial en Obrasy

Obrasy utiliza inteligencia artificial para automatizar y mejorar determinadas tareas dentro de la plataforma. Las funcionalidades que incorporan IA incluyen, entre otras:

• Asistente conversacional por WhatsApp: responde consultas, ejecuta acciones (fichajes, eventos, gastos, agenda) y realiza comunicaciones en nombre del usuario, siguiendo sus instrucciones.
• Escaneo y extracción de datos de tickets y facturas: analiza imágenes de documentos para extraer automáticamente datos como proveedor, fecha e importes.
• Centro de Documentos: clasifica y extrae metadatos de documentos subidos a la plataforma.
• Generación de publicaciones para la web: redacta noticias y contenido para la página web de la empresa a partir de las indicaciones del usuario.
• Otras automatizaciones: comunicaciones programadas, alertas inteligentes y procesamiento de contenido multimedia (audio, imágenes).

2. Identificación de las interacciones con IA

Las automatizaciones que se ejecutan en segundo plano (extracción de datos de documentos, alertas automáticas, procesamiento de imágenes) no requieren identificación explícita, dado que no constituyen interacciones conversacionales directas con el usuario.

3. Responsabilidad del usuario sobre la información generada por IA

La inteligencia artificial puede cometer errores o generar información inexacta. Por ello, la empresa usuaria es siempre responsable de revisar la información antes de utilizarla para adoptar decisiones de carácter:

• Legal o contractual.
• Fiscal o tributario.
• Laboral o de recursos humanos.
• Económico o financiero.
• Cualquier otro ámbito que pueda tener consecuencias relevantes para terceros.

Obrasy actúa como proveedor de una herramienta tecnológica y no asume responsabilidad por las decisiones adoptadas por el Cliente a partir del contenido generado por la IA, ni por los errores que dicho contenido pudiera contener.

4. Comunicaciones automáticas

Las comunicaciones automáticas realizadas a través de la plataforma (notificaciones push, mensajes por WhatsApp, correos electrónicos automáticos u otras) se ejecutan siguiendo las instrucciones configuradas o solicitadas por el usuario de la plataforma. Obrasy no inicia comunicaciones automáticas por iniciativa propia; todas ellas responden a reglas o acciones definidas por el Cliente.

5. Modelos y servicios de IA utilizados

Obrasy utiliza modelos de inteligencia artificial proporcionados por terceros proveedores, en particular:

• OpenAI (GPT-4o, Whisper): para procesamiento de lenguaje natural, generación de texto y transcripción de audio.

El tratamiento de datos asociado al uso de estos servicios se rige por los contratos de encargado del tratamiento correspondientes y por la Política de Privacidad de Obrasy.

6. Base legal y cumplimiento normativo

Las medidas descritas en este documento se adoptan en cumplimiento, entre otras, de las siguientes normas:

7. Modificaciones

Obrasy se reserva el derecho a actualizar esta política cuando se introduzcan nuevas funcionalidades de IA o cambien los requisitos normativos aplicables. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de inteligencia artificial en la plataforma, puede ponerse en contacto con nosotros en soporte@obrasy.com.